O English Buddie é uma plataforma de inglês para crianças. Boa parte de quem aparece aqui dentro tem menos de 10 anos, e isso muda como tratamos os dados: menos coleta, nada de publicidade, nada de rastreamento entre sites.
O resumo honesto: só guardamos o que é preciso para a aula funcionar e para os pais acompanharem. Não vendemos dado, não exibimos anúncio, não usamos rastreadores de terceiros, e não pedimos microfone, câmera nem localização.
1. Quem é o responsável
303 Comunicação e Desenvolvimento Humano Ltda — CNPJ 43.727.669/0001-92, Rua Salgado Filho, 460, Centro, Maximiliano de Almeida/RS, CEP 99890-000, Brasil.
Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@englishbuddie.com.
2. Quem cria a conta é sempre um adulto
A conta é do pai, da mãe ou do responsável legal, e o acesso é feito com e-mail e senha dele. A criança não cria conta e não faz login. Ela escolhe o próprio perfil dentro da conta do responsável, que já está aberta no aparelho.
Ou seja: os dados da criança entram na plataforma pelas mãos de um adulto que já consentiu, e não pela criança sozinha.
3. O que coletamos, e por quê
Do responsável
| Dado | Para quê |
|---|---|
| E-mail e senha | Entrar na conta. A senha é guardada cifrada; nem nós conseguimos lê-la. |
| Nome | Identificar a conta nas telas e no suporte. |
Do perfil da criança
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Primeiro nome ou apelido | Chamar a criança pelo nome na tela. Apelido serve — não pedimos nome completo. |
| Idade | Escolher a faixa da aula e o modo de acessibilidade. Sem a idade, o conteúdo vem errado. |
| Progresso de aprendizado | Aulas assistidas, exercícios feitos, estrelas e minutos — é o que os pais acompanham. |
Não pedimos sobrenome, documento, endereço, foto, contato, escola nem qualquer dado sensível da criança. O avatar é gerado das iniciais, não é foto.
De quem se cadastra em campanha ou lista de espera
| Dado | Para quê |
|---|---|
| Nome, e-mail e, quando informado, WhatsApp | Responder ao interesse e avisar quando abrir vaga. São dados de adulto. |
| Texto do aceite e data/hora | Guardar exatamente o que a pessoa leu ao aceitar — é a prova do consentimento. |
4. O que NÃO fazemos
- Não exibimos publicidade — nenhuma, em lugar nenhum do app.
- Não vendemos nem alugamos dados a ninguém.
- Não usamos rastreadores de terceiros: não há Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor ou ferramenta parecida.
- Não criamos perfil publicitário de ninguém, adulto ou criança.
- Não pedimos microfone, câmera nem localização. O app não acessa esses recursos.
5. Com quem os dados são compartilhados
Com ninguém para fins comerciais. Só com os serviços que fazem a plataforma funcionar, e apenas no que cada um precisa:
| Serviço | Papel |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento dos vídeos das aulas. |
| Vercel | Hospedagem do site e do aplicativo. |
Os dois atuam como operadores: tratam os dados sob nossa instrução e não podem usá-los para outra finalidade. Os servidores podem ficar fora do Brasil; a transferência acontece apenas para prestar o serviço, conforme o art. 33 da LGPD.
Também podemos divulgar dados se a lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Quanto tempo guardamos
- Conta e perfis: enquanto a conta existir.
- Progresso: enquanto o perfil existir — é o histórico que dá sentido ao acompanhamento.
- Cadastros de campanha: até a pessoa pedir remoção.
Apagou a conta, apagamos os dados dela e dos perfis das crianças, incluindo o progresso. O que a lei obrigar a manter (registro fiscal, por exemplo) fica apenas pelo prazo legal.
7. Os direitos de quem usa
Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos algum dado seu, e acesso a ele;
- correção do que estiver errado ou desatualizado;
- exclusão da conta, dos perfis e do progresso;
- uma cópia dos dados em formato legível;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento.
No caso da criança, quem exerce esses direitos é o responsável legal. Escreva para contato@englishbuddie.com — respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
- Tráfego cifrado ponta a ponta (HTTPS).
- Senhas guardadas com hash — ninguém, nem a equipe, consegue lê-las.
- Cada conta enxerga apenas os próprios dados, garantido no banco por políticas de acesso por linha, não só pela tela.
- Acesso interno restrito a quem precisa para operar.
Nenhum sistema é infalível. Se acontecer um incidente que traga risco relevante, avisamos os afetados e a ANPD, como a lei manda.
9. Crianças
Tratar dado de criança exige o consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou do responsável legal (art. 14 da LGPD). É por isso que a conta é do adulto e o perfil da criança só existe dentro dela.
Coletamos o mínimo: um nome ou apelido para a tela e a idade para escolher a aula certa. Nada disso é usado para publicidade, e não há como uma criança expor dados a outras pessoas — o app não tem chat, comentário, perfil público nem qualquer forma de contato entre usuários.
10. Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Mudança que afete de verdade como tratamos os dados é avisada por e-mail ou dentro do app antes de valer.